Terakhir Diperbarui: 5 Juli 2025

Selamat datang di NU Online Institute! Syarat dan Ketentuan ini ("Ketentuan") mengatur akses dan penggunaan Anda atas situs web, layanan, kelas online, dan bootcamp yang disediakan oleh NU Online Institute. Dengan mengakses atau menggunakan layanan kami, Anda menyetujui untuk terikat oleh Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju dengan bagian mana pun dari Ketentuan ini, Anda tidak boleh mengakses atau menggunakan layanan kami.

1. Penggunaan Layanan

  1. Kelayakan: Anda harus berusia minimal 13 tahun untuk menggunakan layanan kami. Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, Anda harus memiliki izin dan pengawasan dari orang tua atau wali sah Anda untuk menggunakan layanan dan mendaftar kursus.
  2. Pendaftaran Akun: Anda mungkin diminta untuk mendaftar akun untuk mengakses fitur tertentu. Anda setuju untuk memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini selama proses pendaftaran dan untuk menjaga informasi akun Anda tetap terbaru. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan kata sandi akun Anda dan untuk semua aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda.
  3. Penggunaan yang Diizinkan: Anda setuju untuk menggunakan layanan kami hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Ketentuan ini. Anda tidak boleh menggunakan layanan kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah.

2. Kelas Online dan Bootcamp

  1. Akses Kursus: Setelah pembayaran berhasil, Anda akan diberikan akses ke kelas online atau bootcamp yang Anda beli sesuai dengan durasi yang ditentukan.
  2. Perubahan Kursus: NU Online Institute berhak untuk mengubah, menangguhkan, atau menghentikan kursus apa pun, kapan saja, dengan atau tanpa pemberituan. Dalam kasus penangguhan atau penghentian kursus sebelum selesai, kami akan berusaha untuk memberikan solusi alternatif atau pengembalian dana prorata jika sesuai.
  3. Perilaku Peserta: Anda diharapkan untuk berperilaku secara hormat dan profesional di dalam semua interaksi kursus, termasuk forum diskusi dan sesi langsung. Pelecehan, diskriminasi, atau perilaku tidak pantas lainnya tidak akan ditoleransi.

3. Pembayaran dan Pengembalian Dana

  1. Harga: Harga untuk kelas online dan bootcamp akan ditampilkan di situs web kami dan dapat berubah tanpa pemberitahuan sebelumnya.
  2. Pembayaran: Semua pembayaran harus dilakukan melalui metode pembayaran yang kami sediakan di situs web kami (misalnya, melalui payment gateway pihak ketiga). Anda setuju untuk memberikan informasi pembayaran yang akurat dan lengkap.
  3. Kebijakan Pengembalian Dana: Kebijakan pengembalian dana kami dapat bervariasi tergantung pada jenis kursus atau bootcamp. Detail kebijakan pengembalian dana spesifik akan dijelaskan di halaman masing-masing kursus atau saat proses pembelian. Umumnya, permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu [Jumlah Hari, misal: 7 hari] setelah pembelian dan hanya jika Anda belum mengakses lebih dari [Persentase/Bagian, misal: 25%] dari konten kursus. Pengembalian dana tidak berlaku untuk diskon atau promosi khusus.
  4. Pajak: Semua harga yang ditampilkan sudah termasuk PPN (Pajak Pertambahan Nilai) jika berlaku, atau akan dinyatakan secara terpisah.

4. Hak Kekayaan Intelektual

  1. Kepemilikan: Semua konten, materi, dan perangkat lunak yang tersedia di atau melalui NU Online Institute, termasuk teks, grafis, logo, gambar, video, audio, dan kode program, adalah milik NU Online Institute atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang hak cipta, merek dagang, dan kekayaan intelektual lainnya.
  2. Lisensi Terbatas: Anda diberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan untuk mengakses dan menggunakan konten kursus hanya untuk tujuan pendidikan pribadi non-komersial Anda. Anda tidak boleh mereproduksi, mendistribusikan, memodifikasi, membuat karya turunan, menampilkan secara publik, melakukan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun dari layanan kami tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari NU Online Institute.

5. Batasan Tanggung Jawab

Sejauh diizinkan oleh hukum yang berlaku, NU Online Institute tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau hukuman, atau kerugian keuntungan atau pendapatan, baik yang terjadi secara langsung atau tidak langsung, atau kehilangan data, penggunaan, niat baik, atau kerugian tidak berwujud lainnya, yang diakibatkan oleh (i) akses Anda ke atau penggunaan atau ketidakmampuan untuk mengakses atau menggunakan layanan; (ii) perilaku atau konten pihak ketiga mana pun pada layanan; atau (iii) akses, penggunaan, atau perubahan yang tidak sah atas transmisi atau konten Anda.

6. Ganti Rugi

Anda setuju untuk membela, mengganti rugi, dan membebaskan NU Online Institute, afiliasinya, dan direktur, karyawan, dan agen mereka dari dan terhadap setiap dan semua klaim, kewajiban, kerusakan, kerugian, biaya, atau pengeluaran, termasuk biaya pengacara yang wajar, yang timbul dari atau terkait dengan: (i) akses Anda ke atau penggunaan layanan; (ii) pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini; atau (iii) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

7. Perubahan pada Ketentuan

Kami berhak, atas kebijakan tunggal kami, untuk memodifikasi atau mengganti Ketentuan ini kapan saja. Jika revisi adalah materi, kami akan mencoba memberikan pemberitahuan setidaknya 30 hari sebelum Ketentuan baru mulai berlaku. Yang merupakan perubahan materi akan ditentukan atas kebijakan tunggal kami. Dengan terus mengakses atau menggunakan layanan kami setelah revisi tersebut menjadi efektif, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan yang direvisi. Jika Anda tidak setuju dengan Ketentuan baru, harap berhenti menggunakan layanan.

8. Hukum yang Mengatur

Ketentuan ini akan diatur dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa mempertimbangkan konflik ketentuan hukumnya.

9. Pemutusan

Kami dapat menangguhkan atau menghentikan akses Anda ke layanan kami segera, tanpa pemberitahuan sebelumnya atau kewajiban, atas kebijakan tunggal kami, untuk alasan apa pun, termasuk tanpa batasan jika Anda melanggar Ketentuan ini.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Ketentuan ini, silakan hubungi kami: